Política de Devolución y Cambio de Productos

En Sweet Dreams queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios y devoluciones de productos.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Para gestionar cambios por talle o devoluciones desde tu domicilio, seguí estos pasos:

Escribinos a [email protected] con los datos de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la gestión y facilitarte el proceso.

Condiciones para cambios y devoluciones

Para asegurarnos de que el proceso sea justo y eficiente, te pedimos tener en cuenta lo siguiente:

Los cambios solo se realizan por talle, no por modelo.
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de compra.
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin uso, con etiquetas y embalaje original.
En caso de que el producto presente algún defecto de fábrica, el cambio o devolución será gestionado sin inconvenientes.

Beneficios de nuestra política

Facilidad: Gestioná cambios por talle o devoluciones cómodamente desde tu casa.
Rapidez: Te contactamos rápidamente para resolver tu consulta.
Seguridad: Tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso ofrecemos un proceso transparente.

En Sweet Dreams trabajamos para que cada experiencia de compra sea placentera y sin complicaciones. Si tenés alguna duda sobre la política de devolución y cambio, no dudes en contactarnos.